За сприяння міського голови В. Л. Весельського та секретаря міської ради Пономаренко О.А. 29 червня 2016 року представники управління праці та соціального захисту населення Новоград - Волинської міської ради на чолі з начальником управління – Хрущ Л.В. відвідали прозорий офіс управління соціального захисту м. Вінниця, який функціонує з 2011 року.
В прозорому офісі запроваджено систему електронного документообігу, що значно оптимізує процес починаючи від прийняття документів і до призначення всіх видів соціальної допомоги, виплат, пільг та субсидій. Прийом громадян ведеться відповідно до попереднього запису та по чіткій талонній системі. Всі документи, які надаються заявниками скануються та містяться в електронній базі даних управління, журнали реєстрації ведуться аналогічно в електронній формі, що значно пришвидшує процес роботи офісу. Прийом громадян та обробку документів забезпечують 24 спеціаліста. Приємно вражає злагодженість дій спеціалістів управління в процесі роботи та заявників – справжній європейський рівень. Чітка злагоджена робота прозорого офісу м. Вінниці для представників управління праці та соціального захисту населення Новоград – Волинської міської ради стала прикладом як розвиватися та рухатися вперед.
Управління праці та соціального захисту населення Новоград – Волинської міської ради висловлює вдячність директору департаменту соціальної політик м. Вінниця – Поповій Л.В., заступнику директора департаменту соціальної політики – Паламарчук Н.І., заступнику начальника управління соціального захисту населення – Яворській В.В. за прийом та співпрацю.