20 березня 2017 року відбулася нарада щодо виділення земельної ділянки для розміщення «Прозорого офісу», а саме для будівництва комунальної установи «Центр надання адміністративних послуг Новоград-Волинської міської ради».
Станом на сьогодні Центром, який функціонує в місті за адресою вулиця Соборності, 13, надається 105 адміністративних послуг, кількість яких щорічно зростає. Дане приміщення Центру не відповідає вимогам чинного законодавства і не задовольняє в повній мірі потребу громади у наданні якісних послуг.
Нашому місту необхідне прозоре приміщення Центру, яке не буде мати кабінетної структури, де громадяни матимуть вільний доступ до спеціалістів, з метою отримання будь-якої адміністративної послуги - інформації. Також на майбутнє планується збільшити кількість надання адміністративних послуг з залученням інших державних підрозділів, тому і виникла нагальна необхідність у новому великому приміщенні.
Сьогодні держава передбачає фінансову підтримку для удосконалення роботи ЦНАПів в Україні. Для участі в державній програмі, яка передбачає будівництво Центру, обов’язково має бути в наявності виготовлена та затверджена в установленому порядку проектно-кошторисна документація.
Тож під час наради було обговорено всі можливості щодо виділення земельної ділянки. Після розгляду запропонованих варіантів наявних вільних земельних ділянок було вирішено зупинитися на ділянці, що розташована на вулиці Чернишевського.