Все знают, что лучший способ выбрать хорошую компанию по ремонту потолков — это посоветоваться с друзьями, знакомыми, кто уже устанавливал натяжные конструкции. А если таких нет? Тогда придется идти другим путем — искать того, кто установит натяжные потолки отзывы есть в интернете на многочисленных сайтах компаний-установщиков. Но можно ли всем им безоговорочно доверять? Об этом наша статья.
Про фальшивые и реальные хорошие отзывы
Конечно, не все, что пишут на сайтах и в отзовиках, правда. Как нельзя утверждать и обратное. Конечно, в большей степени положительные отзывы публикуются именно с целью создать положительный имидж компании. Потому есть немало сайтов, которые проплачивают создание положительных откликов на работу. Есть даже публикации с фотографиями людей, на которых счастливый обладатель потолка держит табличку с надписью «Спасибо». И вполне возможно. Что эти люди на самом деле всем довольны. Только они наверняка не все те, кто мог бы дать оценку. Ведь среди положительных откликов просто не может не быть негативных. Но их компании, как правило, отсеивают, удаляют, чтобы не портить репутация, имидж. А потому мы с вами никак не в состоянии на основе даже нескольких реальных хороших откликов составить себе полную картину о качестве работы той или иной компании. Отзывы, которые были удалены, не расскажут вам о «косяках» установки, а те, кто не написал вообще, тоже не помогут вам в выборе.
А стоит ли доверять отрицательным оценкам?
Кажется, что это просто — из списка кандидатов вычленить и вычеркнуть те, о ком отзываются не очень хорошо. И, кажется, проблема выбора будет упрощена.
На самом деле же деле все не так просто. И вот почему. Есть несколько спорных моментов, хотя идея поиска негатива тоже по – своему интересна. Расскажем о них подробнее:
- Плохие отзывы отвратят вас от обращения в эту компанию, но если у другой компании отрицательных откликов не надеется, это не значит, что у нее сплошь одни достоинства.
- Негодование и обида — мощный побудитель к действию, чем благодарность. Иными словами, негативные отклики пишутся людьми охотно, а что писать, когда все хорошо? Вот почему в сети так много негатива, а позитивных сообщений попадается гораздо реже.
- Отрицательные отзывы подделывают даже охотнее, чем положительные. Вы, возможно. Удивитесь, узнав, сколь много фальшивых отзывов с негативными оценками заказывают конкуренты, а порой и нечистоплотные люди пытаются заработать, размещая негатив о хороших и добросовестных компаниях в надежде, что те попросят за небольшую плату удалить отрицательный комментарий.
И что делать?
Увы, такие манипуляции не редкость в наш век изощренного интернет-маркетинга и агрессивных технологий продвижения товаров. Конкуренция рынка, интересы развития бизнеса порождают и такие формы, как оплаченные и не совсем порядочные отзывы. Так что к отзывам любого типа стоит относиться по крайней мере с настороженностью. И если на сайте вы видите много просто елейных отзывов, то вполне может быть, что над созданием сайта колдуют грамотные пиарщики.
А что же делать? Совет может быть таким: доверять, но проверять. Искать компании, которые, помимо хорошего сайта, предлагают понятные и прозрачные условия. Обязательно заключайте договор, в котором прописывайте всю ответственность за сроки выполнения работы, качество материалов и установку. И если компания не спешит с договором, это уже звонок опасности. Не торопитесь соглашаться на ее условия, поизучайте еще рынок, и вы наверняка найдете более понятный и удобный вариант.
Источник: remontelitte.ru.
