Согласно определению из Википедии «мониторинг» - это систематическое наблюдение за какими-либо процессами или явлениями, результаты которого являются основой для принятия решений. Если же мы говорим о нем в сфере предпринимательства, то тут чаще всего под «мониторингом» подразумевают наблюдение и изучение конкурентов, а конкретнее их цен.

Мониторинг в маркетинге

Мониторинг цен в разрезе маркетинга является систематической слежкой за рыночными ценами. Его целью является изучение рыночных трендов, глобальных тенденций и конкурентной среды. Основная задача - формирование высокоэффективной стратегии ценообразования. Опираясь на результаты мониторинга цен можно своевременно корректировать цены (оптовые или РРЦ для стационарных или интернет-магазинов).

Регулярный систематический срез цен позволяет иметь полную актуальную картину происходящего на рынке (в нише): проводимые скидки, акции, средний и крайние уровни цен конкурентов.

Если рассматривать более детально, то к задачам маркетингового мониторинга относятся:

  1. Изучение динамики и влияние рыночных цен на работу фирмы.
  2. Исследование стратегий ценообразования конкурентов.
  3. Расширение клиентской базы.
  4. Поиск партнеров для сотрудничества.
  5. Изучение и прогноз динамики цен.
  6. Проверка и поддержание определенного уровня цен в различных каналах реализации.

Это основные пункты, которые помогает «закрыть» маркетинговый мониторинг. Если рассматривать каждую сферу деятельности более подробно, то цели мониторинга будут несколько различаться.

Маркетинговый мониторинг цен для e-commerce

Каждая сфера коммерческой деятельности имеет свои особенности и специфику, поэтому и задачи, которые решает мониторинг цен могут отличаться или быть более глубокими. Также отличаются и условия (требования), которые бы обеспечили максимальный результат. Если мы говорим о мониторинге в интернет-предпринимательстве, то он должен собирать информацию:

  • о ценах интернет-магазинов;
  • о проводимых акциях, скидках и специальных предложениях как на сайтах-конкурентов, так и в интернет-магазинах;
  • о ценах на прайс-площадках, маркетплейсах и досках объявлений.

Также необходимо исследовать неценовые методы распространения и продвижения товаров конкурентами, а также следить за отзывами потребителей о ценах и качестве продукции. Располагая всей этой информацией можно решить главные задачи онлайн мониторинга:

  1. провести анализ цен на товары и услуги;
  2. спрогнозировать спрос;
  3. определить число онлайн-продавцов;
  4. следить за основными рыночными тенденциями и влиянием цен на ключевую потребительскую аудиторию;
  5. накапливать статистику о динамике цен;
  6. следить за динамикой маркетинговой активности фирмы, партнеров или конкурентов и реакцией потребителей.

Какой бы ни была ваша основная цель, для ее достижения вам необходимы лучшие маркетинговые инструменты. Компания Price Control предлагает клиентам самые эффективные сервисы для мониторинга цен конкурентов, в интернет-магазинах или на маркетплейсах. В зависимости от нужд фирмы можно подобрать как отдельную опцию, так и пакетное решение «под ключ». Воспользуйтесь бесплатной тестовой версией и убедитесь в эффективности и высоком качестве наших услуг.