Ви мрієте відкрити свій бізнес і вже вибрали відповідні товари для продажу в інстаграм, але не знаєте, з чого почати? Ви пройшли вже половину шляху і залишилося зовсім небагато до втілення ваших бажань! Багато відомих українських брендів почали саме з продажів у соціальних мережах, а потім переросли в самодостатні інтернет-магазини та навіть відкрили свої бутики, шоуруми та інші точки продажів гуртом і вроздріб. Ми зібрали найціннішу і найважливішу інформацію щодо старту бізнесу в Instagram, проаналізувавши популярні сторінки та марки.
Інстаграм як майданчик для торгівлі
Соцмережа більше орієнтована на візуальний контент. Кількість її користувачів постійно зростає і на сьогодні перевищила 2 млрд. Так, далеко не всі ці люди заходять в інстаграм, щоб зробити покупку, але такі точно є. Особливість продажів у соціальних мережах полягає в моменті спонтанності. Користувач може легко зробити емоційну покупку, якщо йдеться не про дорогі речі та послуги. Тому тут найкраще презентувати саме такі товари.
Успішні продажі через інстаграм залежать від створеної сторінки, грамотної та якісної презентації продукту / послуги. Тут люблять насамперед очима. До того ж майданчик пропонує доволі ефективний набір інструментів для розвитку та просування. Це може бути співпраця з блогерами, таргетована реклама, різноманітні активності, що стимулюють зростання підписників.
В Instagram добре продаються такі категорії, як одяг і взуття, косметика і парфумерія, аксесуари, іграшки, декор, кулінарія, Handmade-вироби. Також успішно просувається і сфера послуг: навчання, консультації, менторство. А ось невдалими варіантами буде велика техніка, важкі та габаритні меблі, складні технічні пристрої.
Як почати бізнес в інстаграмі: покрокова інструкція
Якщо ви стали підприємцем і вирішили почати продавати в інстаграмі, то варто продумати чіткий план дій. Навіть створення акаунта має бути детально опрацьованим. Але давайте про все послідовно:
-
створіть сторінку свого магазину — до цього ви повинні придумати назву, логотип, стилістику, детально прописати шапку профілю, додати всі можливі канали зв’язку;
-
розробіть контент-план — ваші пости мають бути не тільки такими, що продають, а й інформативними, розважальними, з покупцями варто налагодити довірчі відносини;
-
рекламуйтеся у блогерів — це один з найпопулярніших варіантів просування, який дає можливість стати відомими та зацікавити аудиторію, тому важливо вибрати відповідного інфлюенсера;
-
запустіть таргетовану рекламу в інстаграмі — найкраще звернутися до агентства, адже досвідчені таргетологи впораються з цим максимально ефективно;
-
взаємодійте з підписниками — продумайте, як швидко відповідати на коментарі та повідомлення, ставити лайки, адже через зволікання можна втратити покупця;
-
аналізуйте статистику — однією з переваг цієї платформи є можливість аналізувати відгуки, легко розуміти, що подобається вашій аудиторії та викликає резонанс, а що просідає.
Як підвищити конверсії та зробити успішний бізнес в Instagram
Наша головна рекомендація — продавати те, що ви дійсно любите, на чому розумієтеся, у що вірите. Це завжди видно навіть через екран смартфона. Мода, навчання фотографії, дитячі товари, прикраси ручної роботи — будь-яку категорію можна реалізовувати так, щоб викликати непереборне бажання придбати це саме у вас.
Продавати речі через інстаграм потрібно не тільки в постах, а й у сториз. Обов’язково вказуйте максимум корисної інформації, але без зайвих деталей. Не забувайте про ціни. Користувачі негативно реагують на відсутність вартості. Більшість із них не писатимуть у директ або в коментарях питання про те, скільки коштує товар і як можна його придбати. Зайві дії істотно знижують ймовірність здійснення покупки.
Специфіка соціальної мережі в тому, що тут дуже активна аудиторія, але вона заходить до свого акаунту для того, щоб розслабитися і поспілкуватися, і лише іноді за шопінгом. Тому потрібно використовувати всі переваги та способи, щоб залучити покупців. Крім різних типів реклами, добре діє розважальний контент, демонстрація процесів виробництва, знайомство з командою. Не бійтеся проявити себе і свій креатив, а також сміливо використовуйте доступні методи просування.